人工與人類智慧

黃 惇 勝  撰文
2018-04-02

 人工智慧(AI)是目前全球科技界也是產業界的大事。打敗世界圍棋冠軍的程式出現了!自駕車上路了!無人商店開張了!雖然如此,人工智慧並不等於人類智慧。否則智慧就不必區分為人工與人類了!問題是人工與人類智慧究應以何種方式發展?

 根據美國最近機器智能戰略報告(CSIS,2018),人類智慧與人工智慧的差別在於前者源於觀察、傳承、文化等進行於新穎混亂不可預測的環境,適應於需要判斷力、創造力、同理心、相互溝通與多領域知識交叉的工作;後者則源於數據與演算法進行於歷史數據豐富可預測的環境,適應於要求高效、高精度、特定領域/狹義的工作。因此人類智慧與人工智慧各有所本,也各有所長。人工智慧

 再簡要的說,從人腦所具備的四個功能即吸收、記憶、理解與創造 (Alex F.Osborn,1984)來看,前三者為人工智慧所長,最後的創造功能則為人類所長。整體而言,人工智慧擅長線型思考、其領域精密微觀;人類智慧則擅長非線型思考、其領域寬廣宏觀。理論上既然人工智慧的運作模式是由人類所設計,當然人工智慧不會超過人類智慧,此從現階段機器人、翻譯機、無人工廠、無人商店的運作、醫療AI應用等背後仍不能沒有人即可說明。

 然而在特殊領域,人工智慧可依其專長執行優於人類之高機械性、重複性及需要分析海量數據的工作(CSIS,2018)。這意味人類應善用人工智慧的特質與專長,將定型工作委由人工智慧代勞,並集中心力發揚人類特有的創造功能。如此進行人機智慧的分工合作,對人類而言就可提高工作效率、促進經濟發展並改善生活。

 至於未來人工智慧透過機器/深度學習等不斷精進的結果,所謂強勢人工智能是否會取代甚至超越人類智慧、進而控制人類?語云青出於藍,實際演變似乎也不能絕對排除其可能性。但人類應透過既有智慧專長優勢,避免這種事情的發生。猶如核能技術是人類所創造發展應用,但為了避免人類毀滅我們應該排除核子戰爭的發生。

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